Nous travaillons en étroite collaboration avec certains de nos clients. Nos contacts peuvent être amenés à participer à quelques tâches notamment sur des étapes de mise en production. Est-il possible de leur attribuer un accès invité ?

Bien sur !

En mettant l'accès invité en place, l'échange d'informations se fait ainsi plus facilement, en particulier avec des contacts éloignés géographiquement.

• Rendez-vous dans Configuration → Paramétrage → Editer le fichier de paramètres
• Activez le paramètre ext_guests
• Le paramètre ext_contacts doit également être activé
• N'oubliez pas de sauvegarder en bas de page

Vous pouvez ensuite vous rendre dans l'onglet Contacts et choisir le contact de votre choix puis cliquez à droite de sa ligne sur Accès invité.

Vous pouvez alors choisir les projets accessibles pour ce contact. Vous pouvez également choisir à quel type d'informations il aura accès dans Accès.

Un lien est alors disponible pour votre contact. Il s'agit de la clé d'accès. Via cette clé, votre contact pourra se connecter à son accès invité sur Opentime.

Si vous avez renseigné une adresse dans sa fiche contact, vous pouvez lui envoyer directement ce lien par mail en cliquant sur Envoyer le lien.