Comment relancer automatiquement les utilisateurs en retard dans leur saisie ?
Il arrive à nos utilisateurs d’oublier de saisir leur temps et c’est contraignant de devoir les rappeler au quotidien. Existe-il une manipulation dans Opentime permettant de les relancer automatiquement ?
Au sein d’Opentime, il existe en effet une fonctionnalité permettant un envoi automatique de rappel à tous les utilisateurs en retard dans leur saisie ou dans leur validation de temps.
Avant d'activer ce paramètre de rappel, il ne faut pas oublier de vérifier que chaque utilisateur a bien une adresse mail indiquée dans la case Email de sa fiche utilisateur.

- Rendez-vous ensuite sur Configuration → Paramétrage → Editer le fichier de paramètres
- Activez l’envoi automatique d’email de rappel en cochant oui dans le paramètre param reminder_auto
- Puis définissez la fréquence d’envoi de rappel via le paramètre param reminder_notice
- Vous pouvez choisir un rappel journalier en mettant un d, hebdomadaire avec un w ou mensuel avec un m

À présent que vous avez activé l’envoi d’email de rappel et définit sa fréquence, les utilisateurs recevront une notification par mail dès qu'un retard sur la saisie sera constaté.

Dernière mise à jour le 13/12/2021