Comment relancer automatiquement les utilisateurs en retard dans leur saisie ?
Il arrive à nos utilisateurs d’oublier de saisir leur temps et c’est contraignant de devoir les rappeler au quotidien. Existe-il une manipulation dans Opentime permettant de les relancer automatiquement ?

Au sein d’Opentime, il existe en effet une fonctionnalité permettant un envoi automatique de rappel à tous les utilisateurs en retard dans leur saisie ou dans leur validation de temps.

Avant d'activer ce paramètre de rappel, il ne faut pas oublier de vérifier que chaque utilisateur a bien une adresse mail indiquée dans la case Email de sa fiche utilisateur.

Enregistrer une adresse mail
  • Rendez-vous ensuite sur ConfigurationParamétrage Editer le fichier de paramètres
  • Activez l’envoi automatique d’email de rappel en cochant oui dans le paramètre param reminder_auto
  • Puis définissez la fréquence d’envoi de rappel via le paramètre param reminder_notice
  • Vous pouvez choisir un rappel journalier en mettant un d, hebdomadaire avec un w ou mensuel avec un m
Paramètres de rappel de validation

À présent que vous avez activé l’envoi d’email de rappel et définit sa fréquence, les utilisateurs recevront une notification par mail dès qu'un retard sur la saisie sera constaté.

Email de relance pour la validation des temps
Dernière mise à jour le 13/12/2021

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